Jak na vzdálenou pomoc

DW service pohled na hlavní stránku webu dwservice.net

Program dw-service je open-source.

https://www.dwservice.net/
Tady je kdyžtak rovnou odkaz ke stažení a program se vám stáhne.

V závislosti na prohlížeči. Brave vám nabídne, KAM program stáhnout, Chrome vám ukáže vlevo dole, že se program stahuje, stačí na to kliknout, ve firefoxu stiskněte CTRL + J pro zobrazení stažení souborů a spuštění programu.

Kde to najdu po stažení?

Po kliknutí na Další na vás vyskočí tabulka, klikněte ANO,

Program vám vygeneruje číslo uživatele a heslo. Oba dva údaje předáte podpoře a vyčkáte připojení. Pozor, ověřte si, že posíláte tyto údaje zaměstnanci mendelu, nebo mu je pošlete SMSkou, anebo na Teamsech, anebo do emailu tak, že se přesvědčíte, že posíláte email někomu kdo má jméno.příjmení@mendelu.cz, jinak hrozí, že byste údaje mohli předat podvodníkovi a ten by tak získal kontrolu nad vaším počítačem.

Po předání údajů kolegovi, se na vás kolega může vzdáleně přihlásit a pomoci vám s problémem.

Proč můj odborník prostě nedojde?

  1. České univerzity jsou extrémně podfinancované, v komerčních firmách mají stejní odborníci čtyřnásobně až šestinásobně vysoké platy oproti univerzitám, méně práce a je proto náročné dorovnat akutní nedostatek IT odborníků na univerzitách. Pokud by každému uživateli radil zvlášť jeden odborník, muselo by být na univerzitě k dispozici minimálně 60- 80 odborníků, kteří by vyřizovali problémy uživatelů. Zde je na fakultě 1 osoba spravující výpočetní techniku (dále jen OSVT) za každý ústav (ano i vás ústav má OSVT a možná o tom nevíte), 1 odborník on-site bez zástupnosti v časech 8 – 15:00 pracovní dny, 1 odborník online.
  2. Dle vyjádření proděkana pro vnitřní komunikaci je nutné, aby uživatelé zvládali základní problémy sami v zájmu všeobecných základů používání výpočetní techniky.
  3. Přesun po areálu a nalezení konkrétního patra, kanceláře může zabrat i nižší desítky minut. Tento způsob fungování je extrémně pomalý, nepraktický a zpátečnický. Proto prosím využívejte online komunikace, nenoste dokumenty, ale sdílejte je online se svými kolegy (a dbejte na nastavení viditelnosti dokumentů), nemrhejte normohodinami dalších zaměstnanců na schůzky, u kterých nemusí být.

Jak získat zdarma univerzitní office?

Buď se prvně přihlašte na o365.mendelu.cz na svém univerzitním loginu, nebo proklikáte se tam kliknutím na svůj profil vpravo nahoře / spravovat účet / Aplikace Office

https://myaccount.microsoft.com/?ref=MeControl

Po kliknutí na Spravovat pod Aplikace office uvidíte toto:

Po kliknutí Nainstalovat Office si můžete až na 5 počítačů PC/MAC/Tabletů/Smartphonů nainstalovat office 365 po dobu zaměstnaneckého nebo studentského statusu na univerzitě.

Atlas DMT kresCOM.exe chyba klíče (0) – řešení

Po spuštění nainstalovaného Atlas DMT, se zobrazí hláška níže. Free verze běží OK, ale ta vyžadující licenci, nikoliv.
Je to nejotravnější chyba na světě, když nevíte, jak ji vyřešit a v tomto článku si ukážeme, jak to vyřešit do 2 minut:

Otevřete webový prohlížeč, nebo klikněte na této stránce na http://localhost:1947 kde by vám měla naběhnout stránka podle obrázku níže.

Patrně vám tam chybí licenční server sorbus.mendelu.cz

ten tam vložíte na další řádek, nebo klidně na první řádek, dáte submit, ověříte si, že je program vypnutý, nebo restartnete počítač a po restartu zkusíte program nastartovat a měl by startovat už bez problémů.

Tento program máme bohužel jen pro přednášející a na učebnách.

Varování: Nikdy nepoužívejte AI ke generování textů, sloužících jako vlastní práce bez kvalitního ozdrojování

Ve světě je nyní populární hned několik AI (artificial inteligence) ke generování obrázků, textů, dokonce i hlasu, hudby a spousta dalších. Každý den na trhu přibude dalších 20 produktů.

Pokud nepíšete přímo práci o AI a neozdrojujete vše dostatečně správně, tak v případě, že v budoucnu dojde ke snadnému odhalení, že váš text ve vysokoškolské práci psalo AI a ne Vy, může vám být odebrán akademický titul. Tím více narůstá šance odhalení, pokud se takový systém zaintegruje přímo do systémů na kontrolu odevzdaných plagiátů, což je ve finále v zájmu všech.
AI není zakázaná používat, ale pohlídejte si právní rámec jejího používání ve vlastní práci a kvalitní ozdrojování, aby bylo snadno odlišitelné, co je vaše vlastní práce a co bylo vygenerováno pomocí AI.

Zdroje:

https://www.irozhlas.cz/veda-technologie/technologie/umela-inteligence-ai-chat-student-plagiat_2301131954_bko

Proč Upgrade na Windows 11 nemusí být během semestru ten nejmoudřejší nápad

Někteří z vás již zkušenost měli, někteří nad tím jen uvažují. Sepíšu vám důvody, proč nechcete zatím před ukončením podpory Windows 10, přecházet na Windows 11 v době, když se potřebujete na váš počítač plně spolehnout a rozhodně ne během semestru.

  1. Začíná semestr, potřebujete mít programy funkční, hotové, aktivované, váš počítač/notebook stabilně fungující bez modrých obrazovek smrti (dále jen BSOD). Teď už nemáte čas přecházet na novější windows, počkejte si raději až po zkouškovém, až bude uzavřený semestr, všechny resty hotové, odevzdané, data zazálohovaná a v létě čas na řešení problémů.
  2. Z pozorování v okruhu známých, kdo na Windows 11 upgradoval svůj stroj, tak později spíše litoval (BSOD při používání, BSOD při startu PC, nutnost lozit do BIOSu a zakazovat TPM zařízení, aby stroj nastartoval do Windows). Podobnou zkušenost si mohli zažít uživatelé Windows 10, když Windows 10 byly na trhu první jednotky let a každý další půlroční update způsobil nefunkčnost nějakých ovladačů, nefunkčnost celého systému, nefunkční programy, nestabilitu programů, nemožnost nastartovat nějaké dříve známé, funkční programy, nekompatibilitu s verzemi programu, které uživatelé používali. Já sám tenkrát zažil nepříjemné situace, kdy se stáhla aktualizace na Windows 10 na 42 počítačů ve 2 učebnách a ta způsobila vyřazení z provozu obou učeben.
  3. Je semestr, nedělejte žádné zásahy do svých počítačů/notebooků, které by mohly ohrozit bezpečnost a ztrátu vašich dat. Upgradem na Windows 11 momentálně nepřidá rapidní nárůst výkonu, počítejte spíš s problémy s kompatibilitou vašich starých programů a stabilitou systému, který nemusel být testován v kombinaci s vašim hardwarem, což je jedno z dalších rizik, proč uživatele na toto upozorňuji, kdykoliv je na trhu nejnovější verze čehokoliv, od programů, až po operační systémy.
  4. Pokud vám jde o co největší stabilitu, přecházíte na nejnovější verze operačních systémů až tehdy, když končí doba podpory vašeho stávajícího systému, nebo pokud vás k tomu nenutí výrobce programu, který nutně potřebujete k používání na vašem stávajícím počítači. I tak přesto počítejte s problémy a zachraňte si všechna data předtím, než se o upgrade na novější verzi systému pokusíte.
  5. Bohužel mnoho lesáckého softwaru má problém běžet na windows 10 kvůli kompatibilitě, natož na Windows 11, kdy očekáváme podporu zpravidla do 2 let vypršení podpory Windows 10.
  6. Windows 10 jsou stabilně podporovaný operační systém ještě do 14.10. 2025

Já už ale mám Windows 11 s novým počítačem

Pokud máte nejnovější Windows 11 s novým počítačem, tak už nemáte na výběr. Výrobci, kteří prodávají svoje notebooky či počítače již s Windows 11 musí garantovat kompatibilitu s nejnovějším operačním systémem, což váš stávající starý počítač, být právě proto nemusí, ačkoliv není vyloučeno, že upgradem na Windows 11, může váš počítač běžet i přesto bez problémů. Máme však informaci o jednotlivcích na fakultě, kterým upgrade na Windows 11 velmi zkomplikoval fungování.

Zde video, co udělat těsně po instalaci Windows 11

A když si koupím Windows 11 na doma?

Doma si dělejte s vaším počítačem, co chcete. Na herním počítači, vás tolik netrápí, když se vám počítač jednou za den zrestartuje, protože zábava není práce. Tak jako v minulosti, i dnes se množí na youtube videa, kde je srovnáván výkon ve Windows 10 a Windows 11 právě ve hrách, jako např. následující video:

Beru na vědomí, i přesto chci Windows 11 vyzkoušet

  1. Zazálohujte si všechna data. Uložte si je do onedrive na o365.mendelu.cz
  2. Uložte si nejdůležitější data ještě na nějaké další místo mimo počítač/notebook, na kterém budete provádět upgrade.
  3. Čas na očistu, odinstalujte programy, o kterých víte, že už je nebudete nikdy potřebovat, smažte data, která nebudete potřebovat.
  4. Ověřte si, že máte na disku alespoň 40GB volného místa, než se o upgrade pokusíte
  5. Provádějte upgrade až tehdy, když ho nebudete potřebovat (léto, okurková sezóna)
  6. V případě totálního selhání mějte připraven náhradní stroj, na kterém jste schopni alespoň odbavovat nejdůležitější práci a odpovídat na emaily. (mobilní telefon s MS Teams a emailovým klientem, Tablet, notebook/stolní počítač, počítač jiného člena rodiny, na kterém vám vytvoří druhý uživatelský účet jen pro vás atd…)

Jak vytvořit tým na MS Teams

Vlevo v Teamsech klikněte na Týmy:

Vpravo nahoře klikněte na „Připojit se k týmu nebo vytvořit nový“:

Vyberte Třída

Pokud máte informaci o skupině studentů

Po založení týmu klikněte na logo 3 teček vpravo nahoře a vyberte Získat odkaz na kanál:

Odkaz na kanál dejte zkopírovat a pošlete ho studentům hromadným emailem, ať se připojí do Vámi založeného týmu, pakliže skupina studentů nemá již existující vytvořenou skupinu.

Ve stejném menu pak vidíte možnost Získat e-mailovou adresu.

Na kterou když pošlete email, dorazí to všem členům ve skupině.

Jakákoliv další nastavení pak můžete měnit na levo po kliknutí na 3 tečky:

Phisingový útok, na nic neklikejte, email smažte

Univerzitu obíhá další phisingový útok. Na nic neklikejte, email smažte. Pokud jste na něco klikli a na formuláři dál vložili svoje údaje, změňte si vaše heslo co nejdříve v UISu zde na tomto odkaze: https://is.mendelu.cz/auth/system/zmena_hesla.pl?_m=289

Napálili jste se?

Útočník může vaší osobou nyní posílat emaily, vydávat se za vás a spamovat kohokoliv chce. Sice je problém, že jste se nechali napálit, ale stále to můžete alespoň napravit a co nejdříve si změnit heslo v UISu a podstoupit školení bezpečnosti, aby se tak již příště nestalo.
Pokud je tohle váš případ, využijte tohoto článku s videem, kde se za 14 minut proškolíte na základy bezpečnosti, aby k tomu příště již nedošlo.
Odkaz zde: https://it.ldf.mendelu.cz/?p=564

Vaši zprávu se nepovedlo doručit příjemci

Proč se mi to děje

Nebudu vás zdržovat vysvětlováním, co je to SPF a DMARC DNS záznam. Lepší obrázek na vysvětlení a pobavení jsem ve čtvrtek 1.9. prostě nevyždímal

Účelem zavedení SPF a DMARC záznamů je omezení spamu, který chodil všem na univerzitní poštu. Není zač.

Nastavuji si přeposílání emailu jinam

Jen připomenu, že emaily na o365 vám nikdo nešpehuje, protože nemá jak (běží totiž v Microsoft Azure cloudu na území Evropské Unie).
Všímám si, že tato snaha přeposílat si emaily na seznam, nebo na gmail je jen zvykem pramenící z pradávné legendy převyprávěné z generací na generace na univerzitě ještě z dob staré UISácké pošty, (kterou už dnes NIKDO nepoužívá, kromě posledních pár držáků a pokud nevíte, co je to UIS pošta, tak ji nemáte a nepoužíváte. Noví studenti i zaměstnanci už automaticky dostávají pouze o365, což není UISácká pošta) kdy skutečně kdokoliv se superprávem (SIFové = integrátoři) se mohli za kohokoliv přepnout a udělat nějakou operaci za ně, třeba když byli na dovolené, nebo v nemocnici se žádostí vedoucího ústavu či vedení fakulty. Systém to však tenkrát zaznamenal, takže stejně všichni viděli, kdo, kdy, jak, co, komu, udělal a obvykle taková operace byla vyžádána buď vedením fakult proti podpisu, nebo vedoucím ústavu proti podpisu, takže i tak s tím byla spousta papírování, kterého si zaručeně vždy někdo všiml a SIFové měli svých starostí stejně i tak dost, takže neměli důvod ani motivaci někomu někam nahlížet. Vaše paranoia se proto zakládá na neopodstatněných a nepotvrzených informacích a současně vaši neznalosti technologií a na základním faktu, že jste všem naprosto ukradení a nikdo o vás fakt nemá zájem. Dokonce ani já ne a jaký jsem lidumil.

UISáckou poštu nepoužívejte, pokud nejste absolvent registrovaný v klubu absolventů. Používejte zabezpečenou https://o365.mendelu.cz


NEpoužívejte UISáckou poštu a přejděte na o365


Proto Vám nedoporučuji používat starou retro UISáckou poštu, jednak má málo místa a druhak se domnívám, že už ji nikdo aktivně nevyvíjí a nevylepšuje, protože všichni přešli na o365, běžící ve velkých datacentrech na území Evropské unie, kam svoje data svěřují i všechny banky, pojišťovny a firmy, kterým záleží na bezpečnosti svých dat.

Od dob, kdy existuje pošta na o365.mendelu.cz, už tuto schopnost přepínat se za někoho jiného, nikdo nemá, protože nikdo nedosáhne na jinou, než jen a pouze vlastní poštu. Ani vedoucí ústavu, jakákoliv vyšší šarže tato práva nemá, protože se nedostanou jinam, než do vlastní pošty. Z pohledu O365 jsme si tedy všichni rovni.

Chci si přesunout poštu z UIS na o365.mendelu.cz

Návod zde

Po přechodu z UIS pošty na o365.mendelu.cz chci ještě dohledat nějaký email ve staré UIS poště

Odkaz na UIS poštu zde.

Chci si i přesto nastavit přeposílání z o365 pošty k sobě na gmail či seznam

V pořádku, věděli jste, že se Paranoia dá léčit?

  1. Přihlaste se do https://o365.mendelu.cz , klikněte na ozubené kolečko a do hledání napište přeposílání:

2. klikněte na tučný nápis Přeposílání pod tím, co jste napsali.

3. Zaklikněte povolit přeposílání, vyplňte email, na který se bude každý email přeposílat a dole klikněte na uložit a zkuste si na váš email poslat nejakou zprávu, jestli to dorazí.


Doktor nám předepsal nové léky proti paranoie, jak zrušit přeposílání jinam?

Gratuluji Vám k uzdravení, i já používám o365 a naštěstí netrpím paranoiou. Vedoucího vašeho ústavu můžete pomlouvat klidně na O365, stejně je nejslabším článkem bezpečnosti VŽDY člověk, nikoliv technologie. 😉 Takže až budete příště pátrat potom, kdo se prokecl, tak si vzpomeňte, koho pomlouváte pravidelně ve frontě na oběd, anebo nesmíte na chodbě pomlouvat tak moc vášnivě a nahlas. Na chodbách je totiž docela ozvěna. 😉

Odškrtnete povolit přeposílání, aby bylo nezaškrtnuté = prázdné a dole vpravo dáte uložit a máte hotovo.

Používání prezentačního setu Logitech

Návod v PDF ke stažení.

1. Připojte napájení

2. Ověřte zapojení všech částí setu:
3. ověřte, že je kabeláž připojená jako na obrázku

4. Připojte set k notebooku do USB
5. Připojte USB do vašeho notebooku či notebooku připraveného univeritou
Klikněte na ikonku reproduktoru dole u hodin, pak na zobáček zvýrazněný v tomto návodu červeným čtvercem a
nakonec vyberte zařízení Telefon s možností hlasitého poslechu s eliminací ozvěny. (To je prezentační set logitech)
Pokud vám zvuk jede ze zařízení PT-VZ580 – jde zvuk z projektoru.
Pokud vám zvuk v uvedeném seznamu zařízení jde z Telefon s možností hlasitého poslechu s eliminací ozvěn, jde
zvuk z Logitech prezentačního setu.
Pokud jde zvuk ze zařízení Reproduktor (realtek High Definition audio), jde zvuk z vašeho notebooku.

VŠICHNI OSTATNÍ SI NA NOTEBOOCÍCH DEAKTIVUJTE MIKROFONY, JINAK BUDETE SLYŠET STRAŠNÉ ZVUKY VE VZDÁLENOSTI DO 10 METRŮ OD PREZENTAČNÍHO SETU LOGITECH!

Mikrofon ani kameru nemám nastavenou v Teamsech

  1. V teamsech klikněte na 3 tečky nahoře vedle ikonky vašich iniciálů a vyberte nastavení.
  1. V nastavení vyberte zařízení (nikoliv uvedená na obrázku, ale v těchto kolonkách kliknete a vyberete možnosti:
    reproduktor:
    Telefon s možností hlasitého odposlechu s eliminací ozvěny.
    Mikrofon:
    Telefon s možností hlasitého odposlechu s eliminací ozvěny. (logitech)
  • Sjeďte posuvníkem dolů a klikněte v podmenu Kamera na vysouvací nabídku se zobáčkem s nápisem Integrated
    camera (může se lišit podle vašeho modelu notebooku) a vyberete možnost odpovídající prezentéru v místnosti.
    Logitech Camera, či jiné zařízení odpovídající kameře umístěné v místnosti.