Vše potřebné najdete ZDE
Nejčastější dotazy při používání Microsoft Teams
Pokud psychicky nezvládáte používání Microsoft Teams a nevyžadují po vás ostatní jeho používání, můžete využít intuitivnější Open-source webovou aplikaci ZDARMA JITSI MEETS.
Slyším ozvěnu, co mám dělat?
Ztlumte si reproduktory či hlasitost sluchátek. Anebo citlivost mikrofonu. (pokud nejste zkušemý uživatel, ztlumte si hlasitost)
Slyším piskání a velmi nepříjemné zvuky
Mikrofon vám chytá ozvěnu z reproduktorů / sluchátek. Ztlumte si hlasitost reproduktorů nebo sluchátek a ozvěna by měla do vteřiny až 2 přestat.
Musím si instalovat Teams?
Nemusíte, stačí vám webová verze a mít otevřený prohlížeč. Nemusíte nic instalovat na mobil ani na počítač. Samozřejmě existují Microsoft Teams ke stažení na PC i na mobil, ale není to nutné.
Jak se připojím ke „Schůzce“ k Video/audiokonferenci?
V případě děkanátu jsem vytvořil testovací schůzku na ukázku všem.
Pokud se chcete připojit do nějaké předem naplánované schůzky (SIFové, proděkani, nějaké kolegium) Připojte se do Microsoft Teams, vlevo nahoře si klikněte na Aktivita a zobrazí se vám nasdílená schůzka, do které když se připojíte, jste uvnitř audio/videokonferenci s ostatními.
SPAM od IT Helpdesk Service! Na nic neklikejte!
Jedná se o spam útočící na uživatele mendelu. Na nic prosím neklikejte.
Obsah SPAMU
Od: IT HelpDesk Service <helpdeske@mendelu.cz>
Odesláno: pondělí 16. března 2020 2:31
Předmět: Kritické varování / upgrade nyníVážený uživateli webmailu.
Platnost vašeho e-mailového účtu brzy vyprší, KLIKNĚTE ZDE přihlaste se do svého e-mailu a hesla a upgradujte svůj účet na neomezené! Pokud toto oznámení ignorujete, bude váš e-mailový účet deaktivován:
Správce webmailu.
Co jste mohli vidět po kliknutí
Útočník po vás chtěl, abyste mu na „jeho webu“ zadali vaše přihlašovací údaje do mendelu. Takto by získal přístupové údaje, aby mohl dále útočit vaším jménem na další uživatele univerzity. A pozor když je tam napsáno mendelu-cz.cabanova.com tak to není web mendelu.cz. Útočník chytře využil webu cabanova.com, kde si vytvořil stránku s názvem mendelu-cz a vytvořil si přihlašovací údaje pro přihlášení do horde mail. I kdybyste na odkaz kliknuli, už vám musí být podezřelé, že u nás nikdo Horde mail nepoužívá.
Jenže já už na to klikl/a, CO TEĎ?
Pokud jste již na něco kliknuli, změňte si prosím heslo do UISu zde.
Jak se příště nespálit
- Útočníci používají často špatnou češtinu prohnanou strojovým překladem
- Není to sice záruka, ale útočník se vám většinou nebude podepisovat konkrétním jménem a funkcí na fakultě, ale vždy jen „správce služby“, „správce emailu“, „správce webmailu“.
- Útočník vám poskytne odkaz, který se nachází MIMO mendelovu univerzitu, v tomto případě to bylo na webu cabanova.com, snadno to poznáte podle horního URL adresního řádku, že se web nenachází na doméně cokoliv.mendelu.cz, jako náš web (it.ldf.mendelu.cz)
- Útočník vás žádá či vyzývá k zadání hesla a přihlašovacích údajů a snaží se ve vás vzbudit urgenci „končící služba“, „upgrade/vylepšení“, „bezpečnostní upozornění“ apod..
- Útočník v tomto případě útočil z jiného napadeného počítače, ze kterého získal přihlašovací údaje pro odesílání emailů (protože mu dobrovolně někdo z vás poskytl svoje přihlašovací údajeú) a dále všem rozesílá SPAM dokud ho ručně kolegové z OIT nezablokují. Email vám proto přišel z neexistující adresy helpdeske@mendelu.cz, nikoliv z konkrétního jména a příjmení, jak jste zvyklí.
- Varujte ostatní uživatele, zejména ty nejméně počítačově zdatné na vašem ústavu. Pomůžete nám, sobě, jemu.
Děkuji za přečtení emailu až do konce. Email s tímto odkazem vám hromadně rozeslala fakultní integrátorka Alice Malá. Berte to nejen jako upozornění, ale i jako školení bezpečnosti.
NEBEZPEČNÝ SPAM a VIRUS: Připomenutí o splacení dluhu
Ukázka obsahu emailu
Zdravím,
Po prozkoumání dokumentů za minulý 2019 rok jsme zjistili, že jste nezaplatili dluh za žádost č. #06466285 částka 22 384,00 Kč která je splatná 15. prosince 2019 roku.
My máme naději, že je to jen neúmyslně a vy vnesete tuto částku jakmile se seznámíte s tímto dopisem.
Pokud jste již zaplatili tuto dluh, buďte laskaví dejte nám vědět co nejdříve data v datu a způsobu placení.
S pozdravem,
Marek Blažek
Toto je už dost sofistikovaný email, rozeberme si ho:
Zdravím,
Po prozkoumání dokumentů za minulý 2019 rok jsme zjistili, že jste nezaplatili dluh za žádost č. #06466285 částka 22 384,00 Kč která je splatná 15. prosince 2019 roku. (zde vidíme strojový překlad do češtiny, viz přeškrtnuté nevhodně umístěné „roku“ a množné číslo.)My máme naději, že je to jen neúmyslně a vy vnesete tuto částku jakmile se seznámíte s tímto dopisem. (opět strojový překlad, věta nedává smysl, takto ji čech nenapíše)
Pokud jste již zaplatili tuto dluh, buďte laskaví dejte nám vědět co nejdříve data v datu a způsobu placení. (opět strojový překlad, skloňování, buďte laskaví neznačí email napsaný čechem, nesmyslné, nelogické)
S pozdravem,
Marek Blažek
Adresa ze které byl email poslán dokazuje, že se jedná o falešnou stránku bez obsahu:
Co mám dělat
Na email neklikejte, přílohu NEOTEVÍREJTE, hrozí zavirování počítače a ztráta všech vašich dat. Dejte Označit jako útok phising a zpráva se smaže a automaticky tak varujete další uživatele.
V záhlaví emailu klikněte na 3 tečky
A dejte označit jako útok phising:
Pozor na phising! Jak nahlásit phising či spam v o365.mendelu.cz?
Některým z vás chodí emaily, ve kterých je zvláštní čeština, jako na uvedeném obrázku:
Jiné varianty phisingu:
Větší problém nastává v okamžiku, kdy se útočník vydává za nějakého uživatele univerzity, aby tomu dodal důvěryhodnost.
To, že vám dojde email např. z:
liborjankovskyprofdring@gmail.com
neznamená, že se jedná o skutečného děkana Prof. Libora Jankovského, který používá fakultní email libor.jankovsky@mendelu.cz či jankov@mendelu.cz.
Jak tedy v o365 blokovat a nahlašovat phisingové útoky?
Máme v O365 otevřenou zprávu a chceme ji nahlásit jako phising, tak vpravo nahoře vidíme hned vedle možnosti odpovědět, odpovědět všem, přeposlat ikonku 3 teček. Klikněte na ikonku 3 teček … a vysune se následující menu, kde dáte označit jako phising.
Pokud vidíte pod možností „Nahlásit jako útok phising“ možnost „blokovat odesilatele“ adresu <cokoliv>@mendelu.cz, tak adresu prosím NEblokujte. Ale pokud tam uvidíte nějakou podezřelou adresu z gmailu, nebo yandex.com, yandex.ru a další typy adres, ze kterých s vámi uvedená osoba nikdy nekomunikovala, buďte na pozoru a pokud se ve zprávě nachází podobná zvláštní čeština, nahlašte phising útok.
Co je to Phisingový útok
Phising útok nejčastěji v podobě emailu se od vás snaží si vyžádat vaší pozornost, anebo vaší odpověď útočníkovi, či předání nějakých soukromých údajů, kterých útočník pak zneužije proti vám, protože se vydává za osobu, kterou není. Často tak útočníci chtějí, aby jim oběť odpověděla, čímž si ověří, že je emailová schránka na živu.
NIKDY na takové emaily neodpovídejte útočníkovi a nahlašte je jako Phising útok. Po kliknutí na uvedené 3 tečky kliknete na možnost Označit jako útok phising a problém je pro vás vyřešen.
Přecházím z pošty na UISu do o365
- přihlašte se do uisu na is.mendelu.cz/auth
- klikneme na šedou šipku směrem dolů zde:
3. Klikneme na doručování univerzitní pošty
Nastavíme tak, jak to vidíme na obrázku a klikneme na tlačítko s názvem „nastavit distribuční server.
Hotovo. Pokud nedojde k přenastavení doručování pošty do 4 hodin, další den (po půlnoci) to již bude fungovat.
Během překlopení pošty se může stát, že vám ještě nějaká stará pošta přistane do staré UISácké pošty.
ZDE je Odkaz na přihlášení na starou UISáckou poštu.
Zde je odkaz na přihlášení do o365.mendelu.cz
To, že jste již přenastavení na O365 poznáte tak, že když se přihlásíte do UISácké pošty, tak tam uvidíte tento řádek ale s vaší emailovou schránkou:
Upozornění: Tento návod slouží k přenastavení pošty z UISu do O365, nikoliv k přesunu emailů ve schránce/doručených/odeslaných/koši/konceptech z UISu do o365. Na O365 po přenastavení budete mít čistou emailovou schránku, kterou můžete začít používat. Kdykoliv budete potřebovat dohledat nějaký starý email z UISácké pošty, odkaz na UISáckou poštu máte v tomto článku a můžete se k ní kdykoliv dostat.
Jak zablokuji internet na učebně v době psaní e-testů
Píšete se studenty v UISu testy? A chcete zablokovat studentům přístup do googlu?
- Přihlašte se do UIS
- Z hlavní nabídky (tzv. Osobní administrativy) vybereme v sekci Technologie a jejich správa odkaz Management univerzitní sítě.
- V sekci Uživatelské aplikace vybereme Ovládání skupin zařízení.
- U příslušné učebny klikněte na šipku Změna stavu a potom „Jen lokální síť univerzity“
- Nezapomeňte po dopsání testů kliknout na „Normální provoz“, jinak se nikdo po vás nedostane na internet
Váš osobní počítač s Windows 7 už není podporovaný
Pokud se vám zobrazilo toto hlášení ve windows 7, je na čase vytáhnout všechna důležitá data z počítače a provést reinstalaci na windows 10.
Váš OSVT (Osoba Spravující Výpočetní Techniku) Vám poradí s instalací. Seznam OSVT za všechny ústavy najdete na hlavní stránce webu it.ldf.mendelu.cz.
Rozhodila se mi docházka, pohnul jsem si s buňkou v docházce, co teď? Obnova docházky snadno a rychle
Postupujte podle tohoto návodu.